Pompe à chaleur à Strasbourg
Notre agence de Geispolsheim installe des pompes à chaleur chez les particuliers de Strasbourg et de l’Eurométropole. Avant tout devis, nous vérifions si une pompe à chaleur est vraiment la bonne solution pour votre logement.





À Strasbourg, nous proposons
- Pompe à chaleur
- Chaudière
- Climatisation
- Salle de bains clé en main
- Plomberie et dépannage
- VMC et ventilation
Non proposé à Strasbourg pour le moment : entretien de chaudière.
Maison ou appartement : deux projets différents
Strasbourg compte très peu de maisons : 6,1 % des logements selon l’INSEE (recensement 2023). Elles sont bien plus nombreuses dans les communes voisines : à Geispolsheim, où se trouve notre agence, 61,7 % des logements sont des maisons. C’est dans ces maisons que la pompe à chaleur air/eau trouve sa place.
En appartement, la question se pose autrement : l’unité extérieure doit trouver une place sur un balcon, une terrasse ou une toiture, avec l’accord de la copropriété. Et beaucoup d’immeubles sont chauffés par une chaufferie collective ou un réseau de chaleur, auquel cas une pompe à chaleur individuelle n’a souvent pas de sens.
Dernier cas fréquent : l’appartement chauffé par une chaudière gaz individuelle. La pompe à chaleur air/air peut alors venir en complément, pour chauffer les pièces de vie à la mi-saison et rafraîchir l’été, la chaudière gardant l’eau chaude et les jours les plus froids.
La pompe à chaleur air/eau, pour remplacer une chaudière
La pompe à chaleur air/eau capte les calories de l’air extérieur et chauffe l’eau des radiateurs ou du plancher chauffant, ainsi que l’eau chaude sanitaire si elle est équipée d’un ballon. Elle remplace une chaudière gaz ou fioul dans une maison.
Parmi les maisons strasbourgeoises qui ont fait l’objet d’un DPE, plus de la moitié se chauffent au gaz et une sur dix environ au fioul (ADEME). Ce sont les projets de remplacement les plus courants. Le dimensionnement tient compte des hivers alsaciens, de l’isolation et de la température d’eau nécessaire : de vieux radiateurs en fonte qui demandent une eau très chaude conviennent moins bien qu’un plancher chauffant.
L’unité extérieure se place à distance des fenêtres voisines : entre maisons mitoyennes ou sur une petite parcelle, l’emplacement se choisit lors de la visite technique pour limiter le bruit.
La pompe à chaleur air/air en appartement
La pompe à chaleur air/air, appelée aussi climatisation réversible, souffle de l’air chaud l’hiver et frais l’été. C’est la solution la plus adaptée aux appartements chauffés par des radiateurs électriques, qui représentent une part importante du parc strasbourgeois : 27,8 % des résidences principales se chauffent à l’électricité (INSEE 2023).
Depuis le 18 juillet 2026, certaines pompes à chaleur air/air fixes et réversibles bénéficient d’une TVA à 5,5 % si elles atteignent la classe énergétique demandée. Le détail est sur notre page climatisation à Strasbourg.
Ce que vérifie la visite technique
Avant de proposer une pompe à chaleur, nous regardons les déperditions du logement (isolation, fenêtres, surface chauffée), les émetteurs existants (radiateurs en fonte, en acier, plancher chauffant) et la température d’eau dont ils ont besoin les jours les plus froids.
Nous vérifions aussi l’emplacement de l’unité extérieure (distance aux fenêtres voisines, socle, accès pour l’entretien), le passage des liaisons, la puissance de l’abonnement électrique et la production d’eau chaude : ballon intégré, ballon séparé ou chauffe-eau thermodynamique. Si une pompe à chaleur ne convient pas à votre logement, nous vous le disons et proposons une autre solution, comme une chaudière gaz à condensation.
En ville, le bruit est souvent le critère décisif : une cour fermée renvoie le son vers les fenêtres. Un groupe posé sur des plots antivibratiles, orienté vers un espace dégagé, limite la gêne.
Copropriété et réseaux de chaleur
Une unité extérieure en façade, sur un balcon ou un toit demande en règle générale l’accord de l’assemblée générale et une déclaration préalable en mairie. Dans le site patrimonial remarquable (Grande Île et Neustadt), l’avis de l’Architecte des Bâtiments de France s’ajoute. Vérifiez ces points avant de signer un devis.
L’Eurométropole compte trois réseaux de chaleur publics : Strasbourg Centre (Elsau, Esplanade, Neuhof, Neudorf, Neustadt, Gare), Ouest Strasbourg (Hautepierre, Hohberg, Koenigshoffen, Cronenbourg) et Wacken. Ils chauffent environ 50 000 logements. Un nouveau réseau doit desservir Schiltigheim, Bischheim et Hœnheim à partir de 2027.
Si votre immeuble est raccordé ou raccordable, comparez avant de choisir une pompe à chaleur individuelle. Le service public France Chaleur Urbaine permet de tester l’éligibilité d’une adresse.
Aides 2026 : ce qu’il faut savoir
MaPrimeRénov’ et la prime énergie (CEE) pour une pompe à chaleur exigent une entreprise RGE dans la catégorie pompe à chaleur. Notre qualification QualiPAC est en cours d’obtention ; à ce jour, notre qualification Qualibat RGE 5213 couvre les chaudières gaz et fioul à haute performance énergétique. Si votre plan de financement repose sur ces aides, nous faisons le point avec vous avant la signature.
Sans prime, d’autres leviers restent : dans un logement achevé depuis plus de deux ans, une pompe à chaleur air/eau est facturée avec une TVA à 5,5 %, comme certaines pompes à chaleur air/air depuis juillet 2026. Le devis indique le taux retenu. Comparez aussi le coût d’usage : une pompe à chaleur bien réglée consomme nettement moins qu’une chaudière fioul ou des radiateurs électriques anciens pour la même chaleur.
Pour faire le point sur votre projet et vos droits, l’Agence du climat de l’Eurométropole porte l’Espace Conseil France Rénov’ : 2 avenue de la Forêt Noire à Strasbourg, 03 69 24 83 10 (lundi, mercredi et vendredi de 9 h à 12 h 15 et de 13 h 45 à 17 h 15, jeudi après-midi). Son conseil est neutre et gratuit. Voir aussi notre page aides et primes.
Votre projet de pompe à chaleur à Strasbourg
Faites une demande de devis ou appelez le 03 87 23 51 87 : nous répondons sous 48 heures ouvrées. Le fonctionnement des pompes à chaleur est détaillé sur notre page pompe à chaleur. Si une chaudière reste la meilleure option, voir chaudière à Strasbourg ; pour la ventilation, VMC à Strasbourg. Toutes nos prestations dans l’agglomération sont sur la page chauffagiste à Strasbourg, dont la plomberie et la salle de bains.
Installations, climatisation, salles de bains8 secteurs autour de Réding, soit 561 communes à 40 km ou moins. Cliquez sur un secteur pour voir ses communes.
Entretien de chaudièreSarrebourg uniquement pour le moment.
Secteur de StrasbourgDepuis notre agence de Geispolsheim, pour les particuliers et les professionnels.
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Questions fréquentes
Peut-on installer une pompe à chaleur dans un appartement à Strasbourg ?
Oui, le plus souvent une pompe à chaleur air/air, à condition de trouver une place pour l’unité extérieure et d’obtenir l’accord de la copropriété. Une pompe à chaleur air/eau individuelle est rare en appartement.
Atlas Énergie est-elle RGE pour les pompes à chaleur ?
Notre qualification QualiPAC est en cours d’obtention. À ce jour, notre qualification Qualibat RGE 5213 couvre les chaudières gaz et fioul à haute performance énergétique. MaPrimeRénov’ et la prime énergie pour une pompe à chaleur exigent une entreprise RGE dans cette catégorie : nous vous indiquons où en est notre qualification au moment du devis.
Mon immeuble est sur un réseau de chaleur : une pompe à chaleur a-t-elle un intérêt ?
Pour le chauffage, rarement : le réseau chauffe déjà le logement. Une pompe à chaleur air/air peut en revanche servir à rafraîchir l’été. Le service France Chaleur Urbaine permet de vérifier si une adresse est raccordable.
Une pompe à chaleur air/eau fonctionne-t-elle avec mes radiateurs en fonte ?
Parfois, si la maison est assez isolée pour se chauffer avec une eau moins chaude. La visite technique vérifie la température d’eau nécessaire avant de proposer un modèle.
Où obtenir un conseil gratuit sur une pompe à chaleur à Strasbourg ?
À l’Agence du climat, Espace Conseil France Rénov’ de l’Eurométropole, 2 avenue de la Forêt Noire à Strasbourg, au 03 69 24 83 10.
Faut-il une autorisation pour poser l’unité extérieure ?
En général une déclaration préalable en mairie, plus l’accord de l’assemblée générale en copropriété. Dans la Grande Île et la Neustadt, l’Architecte des Bâtiments de France donne aussi son avis.
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